¿Por qué tu estrategia B2B está ignorando el 97% de tus ingresos potenciales?
Casi todas las conversaciones que tengo con directivos empiezan igual. Mariana, necesito leads. Pero no cualquier contacto, quiero gente que esté lista para firmar el contrato mañana mismo.
Es una petición lógica. Todos queremos ver resultados inmediatos en la cuenta de resultados. Sin embargo, este enfoque esconde una trampa peligrosa que está drenando el presupuesto de marketing de muchas empresas.
Si solo buscas al cliente que tiene la tarjeta en la mano hoy, estás regalando el resto del mercado a tu competencia.
La realidad del proceso de compra en B2B
Debemos entender que el proceso de decisión en nuestro sector no es un impulso. Es una carrera de fondo. Las estadísticas son claras al respecto. El 97% de las personas que llegan a tu web o interactúan con tus contenidos no quieren hablar con un comercial todavía.
No es que no tengan un problema. Es que están intentando entenderlo.
Si tu equipo de ventas intenta forzar una reunión en este punto, lo único que consigue es espantar al cliente. Los grandes negocios en el mundo B2B se cocinan a fuego lento. Pueden tardar meses o incluso años en madurar.
El oro no está donde todos miran
La mayoría de las empresas se pelean por ese pequeño 3% de contactos que ya están decididos a comprar. Ahí es donde la competencia es feroz y donde los márgenes se estrechan porque todo se reduce al precio.
El verdadero valor estratégico está en saber gestionar ese 97% restante.
Para hacerlo con éxito, tu empresa necesita un criterio claro para diferenciar qué tenemos entre manos en cada momento:
Gestionar el total de tus leads no significa llamar a todo el mundo por teléfono para intentar vender. Significa tener la capacidad de identificar en qué etapa está cada persona y darle exactamente lo que necesita para avanzar.
Deja de perder dinero y comienza a invertir bien
Cuando una empresa solo se enfoca en el cierre inmediato, su crecimiento es errático y depende siempre de la próxima campaña. Por el contrario, cuando aprendes a cultivar y calificar ese volumen de contactos que hoy consideras basura, construyes una máquina de generación de ingresos predecible.
En Koopla ayudamos a empresas como la tuya a diseñar e implementar todo este proceso. No nos limitamos a atraer contactos, sino que te ayudamos a crear el sistema necesario para que ninguno de esos leads se pierda por el camino.
Si sientes que tu equipo está trabajando duro pero los resultados no terminan de reflejar ese esfuerzo, es probable que el problema no sea la cantidad de leads, sino cómo los estás gestionando.
En Koopla podemos ayudarte a transformar tu gestión de leads en una ventaja competitiva real. Si quieres que analicemos tu caso y diseñemos juntos una estrategia que aproveche ese 97% de oportunidades que hoy se te escapan, hablemos.
